Comunicado nº 11/26 - Compras.gov.br: melhorias no chat da Sala de Disputa

Atualização traz melhorias no sistema de mensagens a partir de quinta-feira (26/3)

Publicado em 24/03/2026

Prezados usuários,

Informamos que, a partir de quinta-feira (26/3), o sistema Compras.gov.br contará com aprimoramentos em suas funcionalidades.

A atualização traz melhorias no sistema de mensagens (chat) da Sala de Disputa das licitações - ambiente no qual o agente de contratação se comunica com todos os fornecedores participantes ao longo das etapas do certame, até a homologação.

Com essa evolução, será possível filtrar as mensagens pelos seguintes critérios:

• Item ou Grupo
• Participante
• Situação da Contratação

Disponibilidade

• A funcionalidade estará disponível para órgãos compradores e fornecedores participantes, abrangendo todas as licitações com disputa.
• O recurso também poderá ser utilizado em certames já realizados, desde que conduzidos com fundamento na Lei nº 14.133/2021.

 

Benefícios

• Melhor acompanhamento das etapas da licitação.
• Comunicação mais clara e rastreável entre comprador e fornecedor.
• Redução do risco de perda de comunicações relevantes.
• Maior agilidade e transparência na busca de informações.
• Maior segurança jurídica, em conformidade com a Lei nº 14.133/2021.
• Melhor gestão de prazos e respostas durante o certame.
• Facilidade na identificação de mensagens por item, participante e situação.
• Redução de retrabalho e de custos operacionais na participação.

Essa melhoria reforça o compromisso do Governo Federal com a evolução contínua do Compras.gov.br, tornando-o mais eficiente, moderno e alinhado às necessidades de seus usuários.

Para esclarecimentos ou suporte, a Central de Atendimento do MGI está disponível pelo Portal de Serviços ou pelo telefone 0800 978 9001, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.