| ---Níveis de serviço - A qualidade do material será atestada por ocasião do recebimento e fiscalização pelo Serpro, após confirmados o cumprimentos das Normas Técnicas definidas na especificação do objeto; - A contratada obriga-se a efetuar, a qualquer tempo, substituição do material rejeitado, se apresentar defeito de fabricação ou divergência com as especificações estabelecidas; - A contratada deverá trocar os materiais rejeitados no prazo de até 05 (cinco) dias úteis, contados a partir da data de solicitação formal efetuada pelo Serpro. ---Considerações gerais - O pagamento da contratada(s) será efetuado no primeiro dia útil após o 5o (quinto) dia do recebimento da nota fiscal e/ou fatura correspondente aos produtos entregues e aceitos. - Não será aceito material danificado. - Os materiais deverão ter garantia mínima de 01 (um) ano. - O prazo de entrega dos materiais devera ser de 15 (quinze) dias uteis - O material deverá ser entregue no SERPRO - Regional São Paulo, situado a Rua Olivia Guedes Penteado, 941, Capela do Socorro, São Paulo, SP. - Todo o transporte será responsabilidade da empresa contratada, sem nenhum ônus ao SERPRO. - Qualquer dúvida entrar em contato com o Sr. Rui Rodrigues de Souza Junior no telefone (11) 2173-1387, no horário das 09h00 as 11h00 ou 14h00 as 16h00. |