CONSELHO DA JUSTIÇA FEDERAL DO DF

Código da UASG: 90026

Pregão Eletrônico Nº 35/2021 - (Decreto Nº 10.024/2019)
Objeto: Objeto: Pregão Eletrônico - Contratação de empresa especializada na prestação do serviço técnico de operação de central de atendimento a usuários (Service Desk) no ambiente de Tecnologia da Informação (TI) do Conselho da Justiça Federal CJF, englobando os serviços de atendimento e suporte de 1º nível (remoto) e de 2º nível (presencial), além da sustentação da Central de Serviços, no modelo de alocação de postos de trabalho vinculado a resultado, mediante as condições estabelecidas no edital.
Edital a partir de: 15/10/2021 das 08:00 às 11:59 Hs e das 13:59 às 17:59 Hs
Endereço: Sces, Lote 09, Trecho 03, Polo 08 - - BRASÍLIA (DF)
Telefone: (0xx61) 3022
Fax: (0xx61)
Entrega da Proposta: 15/10/2021 às 08:00Hs
Itens de Serviços
 1 - Outros Serviços de Hospedagem em Tecnologia da Informação eComunicação (TIC)
Serviço de supervisão das equipes de atendimento remoto e presencial (Responsável Técnico).
Tratamento Diferenciado: -
Aplicabilidade Decreto 7174: -
Aplicabilidade Margem de Preferência: Não
Quantidade: 1
Unidade de fornecimento: Unidade
 2 - Outros Serviços de Hospedagem em Tecnologia da Informação eComunicação (TIC)
Serviço de gestão de incidentes, requisições de serviço e documentação técnica.
Tratamento Diferenciado: -
Aplicabilidade Decreto 7174: -
Aplicabilidade Margem de Preferência: Não
Quantidade: 1
Unidade de fornecimento: Unidade
 3 - Outros Serviços de Hospedagem em Tecnologia da Informação eComunicação (TIC)
Serviço de atendimento Remoto.
Tratamento Diferenciado: -
Aplicabilidade Decreto 7174: -
Aplicabilidade Margem de Preferência: Não
Quantidade: 4
Unidade de fornecimento: Unidade
 4 - Outros Serviços de Hospedagem em Tecnologia da Informação eComunicação (TIC)
Serviço de atendimento Presencial.
Tratamento Diferenciado: -
Aplicabilidade Decreto 7174: -
Aplicabilidade Margem de Preferência: Não
Quantidade: 5
Unidade de fornecimento: Unidade
 5 - Outros Serviços de Hospedagem em Tecnologia da Informação eComunicação (TIC)
Serviço de sustentação da central de serviços.
Tratamento Diferenciado: -
Aplicabilidade Decreto 7174: -
Aplicabilidade Margem de Preferência: Não
Quantidade: 1
Unidade de fornecimento: Unidade
 
Grupos
G1
1 - Outros Serviços de Hospedagem em Tecnologia da Informação eComunicação (TIC)
2 - Outros Serviços de Hospedagem em Tecnologia da Informação eComunicação (TIC)
3 - Outros Serviços de Hospedagem em Tecnologia da Informação eComunicação (TIC)
4 - Outros Serviços de Hospedagem em Tecnologia da Informação eComunicação (TIC)
5 - Outros Serviços de Hospedagem em Tecnologia da Informação eComunicação (TIC)
Informações Adicionais do Download
O conteúdo deste edital é de inteira responsabilidade do órgão licitante, e eventuais problemas devem ser tratados com o mesmo.