Pregão Eletrônico Nº 13/2021 - (Decreto Nº 10.024/2019) Objeto: Objeto: Pregão Eletrônico - Contratação de serviços de apoio administrativo com dedicação permanente de mão de obra, na área de tecnologia da informação para execução de atividades de atendimento técnico remoto e presencial a usuários do TRT da 16ª Região, no modelo Central de Serviços de TI de 1º e 2º níveis (Service Desk), de acordo com as práticas preconizadas pela Biblioteca ITIL 4, conforme condições, quantidades e exigências estabelecidas no Termo de Referência e demais anexos do Edital. Edital a partir de: 13/08/2021 das 08:00 às 12:59 Hs e das 13:00 às 17:59 Hs Endereço: Avenida Vitorino Freire 2001 - Areinha - - São Luís (MA) Telefone: (0xx98) 84246218 Fax: (0xx98) 21099378 Entrega da Proposta: 13/08/2021 às 08:00Hs
Itens de Serviços
1 - Prestação de Serviços de Apoio Administrativo Prestação de serviços de apoio administrativo, na área de tecnologia da informação aos usuários do TRT da 16ª Região, no modelo Central de Serviços de TI de 1º nível (Central de Serviços) e 2º nível (suporte técnico presencial com dedicação permanente de mão de obra de 8 postos de trabalhos) - Service Desk-, de acordo com as práticas preconizadas pela Biblioteca ITIL 4, conforme demais condições estabelecidas no Termo de Referência. Contrato por 12 meses, passível de prorrogação. Tratamento Diferenciado: - Aplicabilidade Decreto 7174: Sim Aplicabilidade Margem de Preferência: Não Quantidade: 12 Unidade de fornecimento: Unidade
Informações Adicionais do Download O conteúdo deste edital é de inteira responsabilidade do órgão licitante,
e eventuais problemas devem ser tratados com o mesmo.
