Pregão Eletrônico Nº 90037/2024 - (Lei Nº 14.133/2021) Objeto: Objeto: Pregão Eletrônico - Prestação de serviços de suporte e atendimento técnico aos usuários na área de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) com central de atendimento remoto e presencial aos usuários na modalidade Service Desk, bem como suporte, sustentação e operação dos serviços e da infraestrutura de TIC e execução de tarefas de demanda não rotineiras do Tribunal da Regional Eleitoral do Ceará, com fornecimento de software de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM) interoperável. Edital a partir de: 15/04/2024 das 08:00 às 12:00 Hs e das 13:00 às 17:00 Hs Endereço: Rua Dr. Pontes Neto, S/n - Luciano Cavalcante - Fortaleza (CE) Telefone: (0xx85) 34533736 Fax: (0xx85) Entrega da Proposta: 15/04/2024 às 08:00Hs
Itens de Serviços
1 - Central de Serviços de TIC prestação de serviços continuados de suporte e atendimento técnico aos usuários na área de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) com central de atendimento remoto e presencial aos usuários na modalidade Service Desk, bem como suporte, sustentação e operação dos serviços e da infraestrutura de TIC e execução de tarefas de demanda não rotineiras do Tribunal da Regional Eleitoral do Ceará, com fornecimento de software de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM) interoperável, conforme detalhado no item 1.1 do Anexo 2 - Termo de Referência. Tratamento Diferenciado: - Aplicabilidade Decreto 7174: Não Aplicabilidade Margem de Preferência: Não Quantidade: 1 Unidade de fornecimento: VALOR FIXO MENSAL
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