MINISTÉRIO PÚBLICO DA UNIÃO

Ministério Público do Trabalho

PROCURADORIA GERAL DO TRABALHO

Código da UASG: 200200

Pregão Eletrônico Nº 90004/2026 - (Lei Nº 14.133/2021)
Objeto: Objeto: Pregão Eletrônico - Seleção de empresa especializada na prestação de serviços técnicos profissionais continuados na área de Tecnologia da Informação e Comunicação, para a organização, desenvolvimento, implantação e execução de atividades de suporte técnico (Service Desk), abrangendo atendimento remoto e presencial aos usuários, monitoramento e gestão dos serviços de TI nas unidades descentralizadas do (MPT), conforme especificações, quantidades e condições descritas no edital e anexos.
Edital a partir de: 14/05/2026 das 08:00 às 17:59 Hs
Endereço: Saun Qd 5 Lote c Torre a Sala 806-b - Asa Norte - BRASÍLIA (DF)
Telefone: (0xx61) 33148906
Fax: (0xx61)
Entrega da Proposta: 14/05/2026 às 08:00Hs
Itens de Serviços
 1 - Central de Serviços de TIC
Prestação de serviços continuados de suporte técnico em Tecnologia da Informação e Comunicação ao MPT, com atendimento remoto e presencial aos usuários, monitoramento e gestão dos serviços de TI, foco nos processos e entrega de resultados concretos de acordo as melhores práticas de mercado e diretrizes governamentais, contemplando: (a) Remuneração fixa mensal previamente definida em contrato; (b) Pagamento condicionado a metas de desempenho e indicadores objetivos (IMR); (c) Disponibilização de equipe mínima de profissionais em regime de dedicação exclusiva. Subserviços: (1) Suporte Técnico Inicial (Nível 1) (Atendimento Remoto); (2) Suporte Técnico Local (Nível 2) (Atendimento Presencial); (3) Monitoramento e Gestão do serviço de suporte técnico; (4) Suporte Técnico Local a Eventos (Atendimento Presencial); (5) Suporte Técnico Local em PTMs (Atendimento Presencial); (6) Serviços Operacionais Especializados de TIC (Atendimento Presencial)
Tratamento Diferenciado: -
Aplicabilidade Decreto 7174: Não
Aplicabilidade Margem de Preferência: Não
Quantidade: 1
Unidade de fornecimento: MÊS / MESES
Informações Adicionais do Download
O conteúdo deste edital é de inteira responsabilidade do órgão licitante, e eventuais problemas devem ser tratados com o mesmo.